一、暂存梦芭莎账户
退款将优先退至您的梦芭莎帐户中,账户现金长期有效,退货入库后退款即时到账,同时发送邮件或短信通知您,以便您下次购物时使用。

二、现金退款
梦芭莎亦可按照顾客要求将现金余额返还至:

梦芭莎承诺收到退换货并对退回商品无异议后即为您办理现金退款并发送短消息通知;若有异议我们会邮件或短信通知您.
无异议的标准:
1.退回商品与服务单商品一致。
2.商品有良好的外包装,未经过度使用,未经水洗,配饰、标签(包含赠品)等齐全。

注意:
1.礼券问题:发生退换货时,如原定单有使用礼券支付，将优先退礼券至您梦芭莎账户，礼券在收到您退货后2个工作日添加到帐，到帐后90天内有效;如果拒收包裹,原订单中使用的礼券将作废。
2.现金账户问题:如果订单中部分金额采用梦芭莎现金账户余额支付,在办理退款时,此部分金额仍退回至梦芭莎帐户中。
梦芭莎秉承"以客户满意为中心,以诚信服务为准则"的宗旨为客户提供最优质的商品及服务,对于欺诈行为,梦芭莎将保留依法追究法律责任的权利.本规则最终解释权由梦芭莎所有。